El primer paso es registrarse como nuevo usuario en nuestro sitio Web. Luego, con ese usuario, podrá ir cargando su carro de compras mediante el boton COMPRAR que se encuentran próximos a cada artículo. Una vez que su pedido se encuentre completo, deberá ir a FINALIZAR PEDIDO para revisarlo y finalmente confirmar y enviar el mismo.
Te contactaremos por E-Mail para confirmar tu compra, o vía WhatsApp.
2- ¿Cuál es la compra mínima?
Para realizar una compra MAYORISTA en nuestra tienda tienes que sumar un mínimo de $60.000 entre todos los productos que compres.
Si el monto es menor al mínimo mayorista, te sugerimos comprar desde nuestra web minorista: lenceriaadictas.mitiendanube.com
3- ¿Cómo se realiza la entrega de mi pedido?
Los pedidos se despachan diariamente, una vez realizado el pago correspondiente. Para ello, es fundamental enviar el comprobante del depósito por e-mail o WhatsApp junto a todos los datos necesarios para el despacho de la mercadería. El envío se realiza por Correo Argentino y el costo del mismo es por cuenta del comprador.
4- ¿Hacen envíos a todo el país?
Si, hacemos envíos a toda la Argentina a tu sucursal más cercana o domicilio, por Correo Argentino.
5- ¿Se puede calcular el costo de envío antes de realizar el pedido?
Si, podes seleccionar desde nuestro sitio web antes de finalizar la compra ingresando el Cód. postal y automaticamente calcula el costo.
6- ¿Los precios son finales al por mayor?
Si, los precios de la tienda son por mayor e incluyen IVA.
7- ¿Cómo puedo pagar mi compra?
Aceptamos todos los medios de pago, podes abonar con Transferencia bancaria o transferencia desde MercadoPago.
También desde Link de pago, Tarjetas de credito y tarjetas de Debito en cuotas (con un costo extra en éstos casos).
8- ¿Puedo pagar en cuotas mi pedido?
Si, a traves de Mercado Pago y Go Cuotas (con recargo).
9- ¿Realizan cambios?
Solo realizamos cambios por defecto de fábrica comprobables, no hacemos cambios ni por color ni por talle.
La implementación del cambio por defecto de fábrica será únicamente procesada en nuestras oficinas centrales. El costo del envió del producto corre por cargo y cuenta del cliente.
Tengan en cuenta que la lencería es una prenda íntima, por lo que no se aceptan cambios en bombachas, disfraces y bodys.
10- ¿Realizan ventas por menor?
Si, podés comprar por menor desde nuestra web: lenceriaadictas.mitiendanube.com
11- ¿Trabajan con venta por catálogo?
Trabajamos con stock en la web, para que no vendas por encargue y después no consigas la mercadería, actualizamos nuestro stock todos los días.
También podés ir consultandonos disponibilidad antes de ofrecer.
12- ¿Puede retirar mi pedido un comisionista?
13- ¿Cual es el costo de los envios?
14- ¿Cual es el tiempo de entrega?
Nuesta web no solo calcula el costo del envio, sino tambien a traves de nuestra integracion con los medios de envío, ellos estiman el tiempo de viaje.
Para mayor comodidad te estaremos enviando un mail con el codigo de Seguimiento de tu pedido.
Los tiempos de entrega son responsabilidad del transporte, igual que la entrega en condiciones de la mercadería.
15- ¿Tiene Recargo por pago con Mercado Pago, Tarjetas de Credito, Debito, etc?
Si, tienen un recargo éstos medios de pago.
16- ¿Puedo modificar mis datos?
Si, podes realizar modificacion de los datos personales desde la web. Ante cualquier cambio en los datos de entrega de un pedido por favor contactate con nosotros para confirmar que sea despachado de forma correcta, dado que no podemos hacernos cargo de un domicilio mal ingresado.
Si tenés alguna otra duda nos podés escribir por WhatsApp: 3444-529412
O contactarnos por E-mail: [email protected]
Instagram: @adictaslenceria_